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Termos e Condições de Uso

Última atualização: 15 de junho de 2026

Bem-vindo ao site da https://www.marst.com.br Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso.



1. Serviços Oferecidos

A marst atua nas áreas de engenharia, fabricação aditiva e desenvolvimento de soluções personalizadas, oferecendo:

  • Impressão 3D por tecnologia FDM e Resina;
  • Desenvolvimento de projetos de engenharia e desenho técnico;
  • Modelagem e prototipagem 3D;
  • Fabricação de peças sob demanda;
  • Comercialização de produtos para os setores automotivo, industrial e correlatos;
  • Atendimento a clientes pessoa física (B2C) e jurídica (B2B).



2. Propriedade Intelectual e Arquivos de Clientes

2.1 Projetos e Conteúdo da marst

Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo textos, imagens, modelos, projetos, desenhos, marcas, logotipos e produtos desenvolvidos pela marst, é protegido pela legislação de propriedade intelectual.

2.2 Arquivos Enviados pelo Cliente

Ao encaminhar arquivos CAD, modelos 3D, desenhos técnicos ou qualquer outro material para orçamento ou fabricação, o cliente declara possuir os direitos necessários para sua utilização.

A marst compromete-se a tratar tais informações com confidencialidade e utilizá-las exclusivamente para execução dos serviços contratados.



3. Compras, Orçamentos e Condições Comerciais

3.1 Produtos Disponíveis no E-commerce

Os preços exibidos no site são apresentados em Reais (BRL) e podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando-se os pedidos já confirmados.

3.2 Projetos Sob Demanda e Atendimento Corporativo (B2B)

Serviços personalizados e projetos corporativos estão sujeitos à aprovação prévia de orçamento, especificações técnicas e cronograma de produção.

3.3 Início da Produção

A fabricação terá início somente após:

  • Confirmação do pagamento; ou
  • Formalização de acordo comercial específico.



4. Responsabilidade Técnica

A marst compromete-se a produzir as peças de acordo com:

  • O arquivo aprovado pelo cliente;
  • As especificações definidas no orçamento;
  • As características e limitações do material selecionado.

A responsabilidade pela instalação, aplicação, homologação, certificação e utilização final das peças é exclusivamente do comprador ou contratante.



5. Legislação Aplicável e Foro

Os presentes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca da sede da marst para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos.



6. Cancelamentos, Devoluções e Direito de Arrependimento

6.1 Produtos Personalizados e Sob Demanda

Peças produzidas a partir de arquivos ou especificações exclusivas do cliente não poderão ser canceladas ou devolvidas após o início da produção, salvo defeito de fabricação comprovado.

6.2 Direito de Arrependimento

Consumidores poderão exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 dias corridos para produtos padronizados comercializados no e-commerce.

6.3 Cancelamento de Pedidos

Pedidos poderão ser cancelados sem custos enquanto não houver início da produção, separação ou expedição.



7. Garantia dos Produtos e Serviços

A marst garante que os produtos fabricados estarão em conformidade com as especificações aprovadas e livres de defeitos decorrentes do processo produtivo.

A garantia não cobre:

  • Instalação inadequada;
  • Uso indevido;
  • Modificações realizadas por terceiros;
  • Desgaste natural;
  • Exposição a condições incompatíveis com o material.



8. Prazos de Produção e Entrega

Os prazos informados possuem caráter estimativo e podem sofrer alterações em razão de fatores técnicos, disponibilidade de materiais, logística ou eventos de força maior.



9. Proteção de Dados e Privacidade

Os dados pessoais fornecidos pelos usuários serão tratados de acordo com a LGPD e demais legislações aplicáveis.



10. Alterações dos Termos

A marst poderá atualizar estes Termos a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais ou comerciais.



11. Peças de Segurança Crítica e Aplicações de Alto Risco

Salvo quando expressamente indicado em documentação técnica específica, os produtos fornecidos pela marst não são certificados ou homologados para aplicações de segurança crítica.

Exemplos de aplicações de segurança crítica

  • Sistemas de freio;
  • Sistemas de direção;
  • Suspensão veicular;
  • Airbags e sistemas de retenção;
  • Componentes estruturais sujeitos a elevado esforço mecânico;
  • Equipamentos médicos e hospitalares;
  • EPIs e EPCs;
  • Sistemas aeronáuticos, ferroviários ou de transporte de passageiros.

É responsabilidade exclusiva do cliente realizar testes, validações, certificações e verificações de conformidade necessárias.



12. Força Maior e Caso Fortuito

A marst não será responsável por atrasos ou impossibilidade de cumprimento de obrigações decorrentes de eventos fora de seu controle razoável, incluindo:

  • Falhas de energia;
  • Interrupções de internet;
  • Escassez de matéria-prima;
  • Problemas logísticos;
  • Greves;
  • Restrições governamentais;
  • Desastres naturais;
  • Casos fortuitos ou de força maior.



13. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site, solicitar orçamentos, contratar serviços ou realizar compras junto à marst, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos e Condições de Uso.